Corso di aggiornamento

Usare la persuasione per promuovere comportamenti sicuri

Durata: 8 ore

Significato e finalità

Non è facile indurre le persone ad adottare comportamenti sicuri e/o a modificare quelli disfunzionali. Per raggiungere tali risultati occorre usare un mix di strumenti diversi tra loro:  informazione, formazione, addestramento, un sistema premiante e sanzionatorio adeguati. Aggiungere all’uso di tali strumenti specifici anche quello più generale delle tecniche di persuasione può dare un contributo incisivo al conseguimento degli obiettivi voluti.

Il corso che proponiamo presenta alcune tecniche di persuasione, indica le modalità con cui applicarle per orientare gli atteggiamenti delle persone e per incidere grazie al loro uso  sui comportamenti di lavoratrici e lavoratori.  

Le tecniche che verranno  illustrate dispiegano pienamente la propria efficacia nel campo della promozione dei comportamenti sicuri, ma si tratta di strumenti assai potenti la cui potenzialità trasformativa sarebbe riduttivo circoscrivere al solo contesto della sicurezza. Conoscerli permetterà infatti di adattarli a varie situazioni della vita personale e lavorativa.

Contenuti

• Persuadere e convincere, azioni complementari
• meccanismi automatici di persuasione
• utilizzo strategico dei principi della persuasione:
  • Coerenza
  • Reciprocità
  • Riprova sociale
  • Autorità
  • Simpatia
  • Scarsità
• Usare i principi della persuasione nel contesto di salute e sicurezza
• Altri campi di possibile utilizzo