Corso di aggiornamento

Near miss, incidenti, micro-infortuni e altri eventi: migliorare il sistema di riporto e analizzarli

Cosa dicono la ISO 45001 e le migliori prassi

Durata del corso: 8 ore + verifiche degli apprendimenti

Perchè iscriversi

È considerato sempre più importante venire a conoscenza degli episodi non infortunistici, quali near miss e situazioni a rischio, oppure di episodi micro-infortunistici, al fine di avere dati ed elementi per prendere decisioni manageriali sulla sicurezza.
La disponibilità di tali dati e l’attendibilità delle statistiche su tali episodi dipendono dall’efficacia del sistema di riporto degli eventi.
Il sistema di riporto è efficace soprattutto se le persone sanno che cosa riportare, come, a chi, e soprattutto se hanno compreso l’importanza di farlo.
È importante anche analizzare tali eventi in una prospettiva di miglioramento continuo. La norma ISO 45001:2018 al punto “10. Miglioramento” parla in modo esplicito della necessità di analizzare gli episodi negativi al fine di individuare azioni di miglioramento.
Nel corso si forniranno i principi e le prassi per il miglioramento del sistema di riporto di tali eventi, e verranno presentate le tecniche più utilizzate per l’indagine della loro dinamica e per l’analisi delle loro cause radice.

Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di…

Definire i diversi tipi di evento negativo (infortuni, incidenti, near miss, ecc.)
Definire l’efficacia di un sistema di riporto degli eventi negativi e individuare le difficoltà nel suo funzionamento
Descrivere modalità appropriate per la gestione di un sistema di riporto degli episodi negativi
Identificare azioni organizzative finalizzate a migliorare l’efficacia del sistema di riporto degli episodi negativi
Spiegare i principali modelli di incidente, e come possono aiutare nell’analisi degli episodi
Descrivere le modalità più efficaci per realizzare un’indagine su un evento negativo
Effettuare scelte circa il corretto processo per l’analisi delle cause radice
Utilizzare le principali tecniche di analisi delle cause radice
Spiegare i punti di forza e i limiti delle tecniche esaminate
Descrivere come trarre conclusioni e definire azioni a valle dell’individuazione delle cause radice

Programma

• Le categorie di evento negativo (infortuni, incidenti, near miss, ecc.)
• Il sistema di riporto degli eventi negativi: sua importanza, condizioni per la sua efficacia
• Come gestire un sistema di riporto degli episodi negativi, riferimenti alla ISO 45001
• Come migliorare l’efficacia del sistema di riporto degli episodi negativi
• Alcuni modelli di incidente, e la loro applicazione nell’analisi degli episodi
• Come realizzare un’indagine su un evento negativo
• Il processo di analisi delle cause radice
• Le principali tecniche di analisi delle cause , loro punti di forza e limiti
• Dall'analisi delle cause radice alle azioni di miglioramento